Técnico dice compresor quemado nuclear, $2150 instalado. Tubo cerca ventilador exterior muy frío (¿cómo si compresor muerto?). Técnico cambió diagnóstico: “falta freón” → “compresor muerto”. Factura firmada dice “trabajo completado satisfactoriamente” y garantía solo con mantenimiento preventivo con su empresa. Madre soltera, 2 hijos, 4 am.